1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Fulmineren.nl, KvK-nummer 74085220.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Productinformatie

2.1 Alle producten worden duidelijk beschreven op de website.
2.2 Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden apart vermeld vóór het afronden van de bestelling.
2.3 Wij behouden ons het recht voor producten tijdelijk niet beschikbaar te stellen of de prijzen te wijzigen.

3. Bestelling en contract

3.1 De bestelling wordt geplaatst via de webshop door het doorlopen van het bestelproces.
3.2 Het contract komt tot stand op het moment dat de consument een bevestiging ontvangt van de bestelling per e-mail.

4. Bestelling en contract

4.1 De volgende betaalmethoden worden aangeboden: iDEAL en creditcard.
4.2 Betaling vindt plaats op het moment van bestelling, tenzij anders overeengekomen.

5. Levering

5.1 Producten worden geleverd op het door de consument opgegeven adres.
5.2 De levertijd wordt aangegeven op de website en geldt als indicatie. Bij vertraging wordt de consument geïnformeerd.
5.3 Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de consument op het moment van levering.

6. Herroepingsrecht (Retourbeleid)

6.1 Consumenten hebben het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden.
6.2 Het product moet in originele staat en verpakking worden geretourneerd.
6.3 De kosten voor retourzending zijn voor de consument, tenzij anders overeengekomen.
6.4 Uitzonderingen op het herroepingsrecht: maatwerk, bederfelijke goederen, en digitale content.

7. Garanties en klachten

7.1 Wettelijke garantie van minimaal 2 jaar is van toepassing.
7.2 Eventuele extra garanties worden vermeld bij het product.
7.3 Klachten kunnen binnen een redelijke termijn worden gemeld via [e-mail of telefoon].

8. Aansprakelijkheid

8.1 Fulmineren is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten.
8.2 De aansprakelijkheid voor directe schade wordt beperkt tot het bedrag van de bestelling, binnen de wettelijke grenzen.

9. Privacy

9.1 Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid.
9.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie.
9.3 Wij voldoen aan de EU-AVG/GDPR wetgeving.